出口的货物,客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件,或者是
售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货,该怎么办?
一、案例分析(按常规思路退回工厂)
1、手续和操作流程
向海关提供退运说明书(由国外客户配合开具的退运证明)、原出口时涉及到的报关报检等所有资料以及退税手续处理。( 何
种出口方式?是否退税?是否核销?不同情况下处理情况又有不同)
2、时间及成本
海关审核过程是弹性的,视具体案例,处理时间为-一个月至半年不等,期间会产生金额巨大的码头费;若不能通过海关审核,
则需要重新拟定相关文件申请或退回到国外。
3、负面影响
退运货物发生后,相对应的海关统计数据,会使企业产生不良的海关信誉和关务记录。
遇到这种情况工厂可以选择另-种方法进行返修再复出,利用深圳保税物流园区境内关外的功能进行退运返修。


　　报关流程是进出口货物收、发货人、运输负责人、物品所有人或其代理人按照海关的规定，办理货物、物品、运输工具进、出境及相关海关事务的手续和步骤。

退运所需要的资料：

1：原出口报关单

2：原出口发票

3：原出口装箱单

4：原出口合同

5：退运协议

6：货物情况说明

7：进口发票

8：进口合同
常见问题解答：

（一）问：办理退运的港口一定要在原出口港口吗？

答：不是，在其他地区也能办理退运

（二）问：出口退运的货物需要交进口关税 增值税吗？

答：已退税的需要重新补税，未退税的免缴税金。

（三）问：退运可以多个报关单一起办理退运吗？

答：可以多个报关单可以同时办理。

（四）问：一个报关单可以只退运部分商品吗 ？

答：一个报关单里面可以只退运部分不合格产品。
案解析
保税区有"境内关外”的政策,即是在国家边境内,但又不是国内海关所管辖的,货物从国内进入保税区等于出口,从保税区
进入国内等于进口(要报进口关) , 地位和香港一样。因此从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外,还没有办理进口申报
,所以无需向海关申请退运货物利用深圳保税物流园区进行返修的好处:
( 1 )无须办理复杂的退运手续,无需向海关申请退运货物,无需交纳保证金,无须申报进出口关。
( 2 )复杂问题简单化,节约时间、成本。
浩通公司拥有海关AA企业,客协企业资质,懂这行的朋友- -听就明白是怎么回事。也就是说东泰是海关信任企业,各项操作都优先享受
特权,使得操作比一般的进出口代理公司更方便快